广汽传祺在国内排名第几(2021年CACSI调查结果公布,传祺获自主品牌第一)

2021年中国汽车行业用户


满意度指数测评(CACSI)结果公布


传祺获得销售服务(自主品牌)


满意度第一


CACSI中国汽车行业用户满意度测评


由中国质量协会主办


测评指标体系由总体满意度评价、


性能设计评价、质量可靠性评价、


售后服务评价和销售服务评价


五个维度构建


广汽传祺在49个汽车品牌中脱颖而出


获得销售服务(自主品牌)满意度第一


这波优秀实力,拿捏了!


实力满满,守护信赖


之所以能获得客户的肯定


在于我们始终以客户体验为中心


广汽传祺提出“金三角战略


围绕顾客体验、聚焦产品增值等关键点


实现为消费者增值、为经销商增益、


为广汽传祺赋能的三大目标


致力于建立三方共赢关系


让客户得到更加专业的服务


同时,传祺以数字化为核心


打造一键掌控、一键直联、一键趣享


传祺数字化特色服务体系


让车主的用车生活


更无忧、更安心、更经济、更便捷


细节满满,呵护选择


细节之处,往往更见诚意


传祺通过店端客户满意度明检、业绩对标


辅导经销商持续改善客户接待、


试乘试驾、交车服务等体验环节


打造广汽特色的销售服务体系


为客户提供汽车全价值链的增值服务


与客户一道:一祺智行 更美好!


同时,依托智能互联APP、


微信“广汽传祺客户服务”平台、


车机互联、人机交互


打造直服直连模式


提供70 项线上服务


全面覆盖买车、养车、出行等服务场景


以及售前-售中-售后全生命周期


形成“全场景、全周期”的服务特色


我们,更在意你的每一次反馈


在每一单结束后


请客户给我们的服务人员评分


以此激励每一位一线服务人员


在流程之外,更关注客户的需求


给客户带来更贴心的体验


凭借不断更新、推出新的服务


力求为车主们带来贴心的售后体验


此前,2021年卡思(CAACS)调查结果发布


在各类汽车品牌售后服务排名中


广汽传祺以86.97分的成绩


荣获国产品牌


“售后服务客户满意度”第二名


传祺获得销售服务(自主品牌)


满意度第一


只是我们前进路上的小小见证


未来,传祺还将持续打造


广汽特色的销售服务体系


为客户提供汽车全价值链的增值服务


将更好的体验带给用户


持续创造超越客户期待的移动出行生活


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