他们走进居民之间,办好“关键小事”

为构建“城管+社区”共管共治新格局,全面提升城市管理服务水平,宝山区高境镇综合行政执法队坚持发挥“城管进社区”机制作用,深入社区听民声、察民情,聚焦社区难题顽症解决问题,积极助力社区环境治理工作,不断提升为民服务水平。 他们走进居民之间,办好“关键小事” 近日,高境镇国权北路220弄小区居委会向高境镇综合行政执法队反映,伴随着夏季高温潮湿天气,小区内毁绿种菜现象回潮,公共绿地内画圈栏地、扎秧竖苗现象,使原本赏心悦目的绿化带中混入了不和谐音符。此外,去年整治消除的公共部位乱堆物现象也死灰复燃。小区居民对上述乱象深感不满,经多次和当事人沟通无果后,小区居委会无奈之下只能向社区城管工作室寻求帮助。 他们走进居民之间,办好“关键小事”小区绿化带内种菜不仅影响生态环境,也易造成邻里矛盾,有损社区和谐。社区城管工作室的队员接到投诉后,第一时间前往现场进行勘察,核实情况后立即寻找到当事业主,劝导自行清理种植的蔬菜和堆放在公共区域的杂物。针对多次上门劝解无效、无人认领的蔬菜及周边杂物,执法人员与居委会、物业和第三方施工力量等配合进行统一清理,全力维护小区居民的良好生活环境。 他们走进居民之间,办好“关键小事”改善小区人居环境、提升居民生活品质是城市建设的重要内容。下一步,高境镇综合行政执法队将继续用好、做好城管社区工作室这一平台,推进城管执法工作根植社区、融入社区、服务社区,真正发挥城管工作室提升形象、前端管理、沟通联络、贴近服务的窗口作用,以细节管理为导向,不断强化管执联动,打造安全、舒适、洁净的社区环境,提升居民满意度和幸福感。 施丹

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